Garantie satisfait ou remboursé

VOTRE SATISFACTION EST NOTRE PRIORITÉ

Choisir un parfum sans pouvoir le sentir avant de l’acheter, c’est un acte de confiance. Chez Avenza Parfums, nous voulons vous permettre de faire votre choix en toute sérénité.

C’est pourquoi, pour chaque parfum commandé, nous vous offrons un échantillon de 2 ml du parfum correspondant afin que vous puissiez le tester avant d’ouvrir votre flacon.

COMMENT ÇA MARCHE ?

  1. Vous recevez votre parfum sous 48-72h, accompagné de son échantillon de 2 ml.
  2. Vous testez l’échantillon tranquillement sur votre peau ou vos vêtements.
  3. Si le parfum vous plaît, vous pouvez ouvrir et profiter de votre flacon.
  4. Si le parfum ne vous correspond pas, vous pouvez nous contacter à avenzaparfum@gmail.com afin d’organiser le retour du flacon.

CONDITIONS DE RETOUR

Pour pouvoir être retourné et remboursé, le flacon principal doit impérativement être resté scellé, non ouvert et non utilisé.

L’échantillon de 2 ml est justement prévu pour vous permettre de tester le parfum sans avoir à ouvrir le flacon principal.

  • Le flacon principal doit être neuf, non ouvert et non utilisé
  • Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours
  • Les frais de retour sont à votre charge
  • Le remboursement concerne le prix du parfum retourné, hors frais de livraison aller

POURQUOI NOUS PROPOSONS UN ÉCHANTILLON ?

Parce que nous savons qu’un parfum est avant tout une question de goût et de sensibilité.

Plutôt que d’ouvrir un flacon pour découvrir que la fragrance ne vous convient pas, vous pouvez d’abord la tester grâce à votre échantillon de 2 ml.

Testez. Découvrez. Et ouvrez votre flacon uniquement si le parfum vous plaît.